Servicio al Transportador

¡FELIZ NAVIDAD Y PRÓSPERO 2012!

FELIZ NAVIDAD LES DESEA EL SERVICIO AL TRANSPORTADOR: Que el próximo año nuevo, traiga consigo bendiciones de amor y de paz para cada uno de sus corazones!

EXAMEN DE GLICEMIA!!

VACUNACIÓN CONTRA LA HEPATITIS

PREVENCIÓN DE OSTEOPOROSIS

RESULTADOS DE LAS CITOLOGÍAS, LISTOS!!!

VACUNACIÓN CONTRA EL SARAMPIÓN

CITOLOGIAS en la Terminal del Norte

Semana de la Salud Oral, se extiende hasta el viernes 26 de Agosto

SEMANA DE SALUD ORAL

Con alto grado de participación, termina jornada de vacunación contra El Tétano

VACUNACIÓN CONTRA EL TÉTANO

CON GRAN EXITO, CULMINÓ LA CARAVANA DE LA PATRONA DE LOS CONDUCTORES: LA VIRGEN DEL CARMEN

NUEVA resolución para el precio de las barreras

FESTIVIDADES DE NUESTRA PATRONA: LA VIRGEN DEL CARMEN

ENTREGA DE CERTIFICADOS DE CAPACITACIONES

FINALIZÓ TORNEO DE FÚTBOL

FINAL DEL TORNEO DE FÚTBOL, MAÑANA 15 DE JUNIO

NUEVO baño móvil para CONDUCTORES!

Vacunación contra LA INFLUENZA

CAPACITACIÓN SERVICIO AL CLIENTE

SALA DE CONDUCTORES: UN LUGAR PARA TI

BOLETÍN ESTADÍSTICO N° 4 TORNEO DE FUTBOL 2011

BOLETÍN ESTADÍSTICO N° 1 TORNEO DE FUTBOL 2011

RESULTADOS EXÁMENES DE GLICEMIA Y COLESTEROL

Seminario Taller en Atención y Servicio al Cliente

GANA VIDA, CUIDA TU SALUD! EXÁMENES DE GLICEMIA Y COLESTEROL...

RESULTADOS JORNADA DE SALUD ORAL

JORNADA DE SALUD ORAL

RESULTADO DE ACTIVIDADES DEL MES DE OCTUBRE

Se actualiza el valor de la tasa e uso a cobrar a los vehículos que prestan el servicio en la ruta Medellín - Bogotá de acuerdo al servicio realmente prestado

Donación de sangre y tamizaje visual

Comienzan exámenes de KEIRA

Invitación a Charla sobre subsidio de vivienda

Charla sobre subsidio de vivienda

Comenzaron los controles de tiquetería para todas las personas que se encuentran próximas a viajar

Excelente balance arrojó el registro de los conductores en HERMES

Servicio al Transportador busca practicante

RESOLUCIÓN 0224

Seminario de Servicio al Cliente

Campeones del Torneo de Microfutbol TTM 2010

Semana de la Salud Oral

Plan de Formación en Servicio al Cliente

Programa tus vacaciones!!!

Principales puntos del Manual Operativo

Audiometrías en Terminales Medellín

Exámenes de Glicemia

Campeonato de Microfútbol en Terminales Medellín

Conoce las estadísticas del mes de Octubre de 2009

Nos reunimos con los transportadores

Nos visitaron del Municipio de Marinilla

Los niños de los Municipios visitan nuestra Ludoteka

Examenes de Osteoporosis

Ciclo de conferencias

Realizamos 400 Electrocardiogramas

Con gran éxito se llevó a cabo la Procesión de la Virgen del Carmen

Terminales Medellín te invita a ser un CONDUCTOR ESTRELLA

Conferencia sobre ergonomía

Jornada de Salud Visual

Cambiamos el Manual Operativo

Exámenes de postura

Urbanidad

Capacitaciones para las empresas transportadoras

Realizamos exámenes de perfil lipídico

Oficina de Servicio al Transportador

Manual Operativo

NUEVA resolución para el precio de las barreras


RESOLUCIÓN NÚMERO 262
(30 DE JUNIO DE 2011)

POR MEDIO DE LA CUAL SE MODIFICA LA RESOLUCIÓN NÚMERO 107 DE 2008 MEDIANTE EL CUAL SE ADOPTÓ EL MANUAL OPERATIVO PARA LOS TERMINALES DE TRANSPORTE DE MEDELLÍN

El Gerente General de la sociedad Terminales de Transportes de Medellín S.A., en uso de sus atribuciones legales y estatutarias, en especial las conferidas por la ley 336 de 1996, el Decreto 2762 del 20 de diciembre de 2001, y conforme a los Decretos Nos. 171 y 176 del 5 de febrero de 2001.

CONSIDERANDO:

Que Terminales de Transporte de Medellín S.A. es una empresa mixta con personería jurídica, constituida por escritura pública No. 1693 de la Notaria 10ª. de Medellín del 13 julio de 1977.

Que Terminales de Transporte de Medellín S.A., como terminal de transporte terrestre está obligada a proporcionar a los usuarios del transporte intermunicipal e interdepartamental instalaciones físicas en condiciones de comodidad y seguridad, permitiendo la operación de las llegadas y salidas de vehículos públicos a la ciudad, contribuyendo al ordenamiento territorial.

Que los Terminales de Transporte de Medellín S.A. mediante oficio MT 2100-2019793 del Ministerio de Transporte fueron homologados para la prestación de los servicios correspondientes.

Que el decreto 2762 de 2001, autoriza a las Terminales de Transporte para adoptar el Manual Operativo en el cual se establezcan las relaciones que habrán de regir entre la sociedad Terminal y sus usuarios internos y externos, así como las correspondientes sanciones.
Que mediante Resolución número 107 de 2008, se adoptó el Manual Operativo de Terminales de Transporte de Medellín S.A. en cumplimiento de lo consagrado en el decreto 2762 de 2001, el cual contempla los derechos, deberes y sanciones para los diferentes usuarios de los servicios que se presta por parte de la empresa conforme a su objeto social.

Que de conformidad con la información suministrada por la Unidad de desarrollo Organizacional el pasado jueves 24 de marzo de 2011 empezaron a operar las barreras nuevas que realizan el control de acceso en las casetas de ambas terminales.

Que el valor de cada barrera corresponde a 16 SMLDV, valor aproximado del brazo en aluminio

Que se hace necesario modificar el Manual Operativo con el objeto de permitir a la sociedad Terminales de Transporte de Medellín cobrar el valor real de las barreras cuando sea dañadas, teniendo en cuenta que el artículo 15, numeral 4.8 de la Resolución 107 de 2008, lo consagra como una prohibición así: “Causar daños a las barreras ubicadas en las casetas de ingreso, salida o llegada de vehículos” .

Que en mérito de lo expuesto el Gerente General de la Sociedad Terminales de Transporte de Medellín S.A

RESUELVE:

Artículo 1. Modificar el artículo 15, numeral 4.8 de la Resolución 107 de 2008, el cual quedará así:

Artículo 15. Prohibiciones de los conductores de vehículos asociados o de propiedad de las empresas transportadoras que tienen como origen o destino las Terminales Norte y Sur.

Para efectos de control, las prohibiciones se codificaran de la siguiente manera.

4.8 Causar daños a las barreras ubicadas en las casetas de ingreso, salida o llegada de vehículos. El valor de la presente infracción corresponde a 16 SMLDV, valor aproximado del brazo en aluminio. Dicha infracción será cancelada en 8 pagos iguales los cuales se realizarán al momento de cada compra de tasa de uso y se cobrará a lo sumo un pago diario.

Artículo 2º. La presente resolución rige a partir del día 15 de julio de 2011 y deroga todas las disposiciones que le sean contrarias.

Dada en Medellín, a los treinta (30) días del mes de junio de 2011.

PUBLÍQUESE Y CÚMPLASE,

MARCO TULIO ARIAS ESTRADA
Gerente General


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