Misión y visión

Misión

Terminales Medellín enfocada en la satisfacción de sus clientes, proporciona soluciones de movilidad y actúa como nodo de conexión de regiones, con responsabilidad social, aplicaciones tecnológicas efectivas y un talento humano de alto desempeño, logrando indicadores de rentabilidad de acuerdo con el mercado.

Visión

Ofrecer soluciones óptimas de movilidad

Objetivos

1. Ofrecer terminales más cómodas y seguras para el pasajero y un mejor servicio al transportador.
2. Facilitar al pasajero el acceso al transporte formal.
3. Posicionar a Terminales Medellín como centralidad en la ciudad y la región.
4. Orientar a Terminales Medellín hacia una empresa de alto desempeño.
5. Generar negocios rentables asociados a la de movilidad.

Principios y valores

1. Igualdad:
   Somos responsables de mantener un equilibrio entre lo justo y los derechos individuales.
2. Legalidad:
   Actuamos y procedemos de acuerdo con las normas vigentes que rigen nuestra organización.
3. Transparencia:
   Estamos abiertos a proporcionar la información precisa y veraz de la gestión de la organización.
4. Comprometidos con el talento humano:
   Promovemos el  bienestar, desarrollo humano y profesional de nuestros servidores
5. Alto desempeño:
   Optimizamos el uso de nuestros recursos, innovamos y mejoramos constantemente nuestros procesos.
6. Responsabilidad social:
   Estamos comprometidos con el desarrollo sostenible (económico, social y ambiental) de la entidad y de los diferentes públicos de interés con los que estamos relacionados.